海外寄送

注意事項

  • 海外國家以順豐貨運配送,系統將依實際或材積重量之間較重者計算運費。因運送公司不定期調整運費與附加稅之計算方式,故實際將以結帳時所顯示之運費為主
  • 各國進口關稅標準不同,APHĒ皆會以實際金額做報關,若超過當地免稅金額,請買方依照當地海關規定支付相關稅金。偏遠地區另收之費用,需由買方自行支付。
  • 包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,還請盡快與客服聯繫
  • 結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法
  • 請務必填寫正確收件人資訊,若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
  • 被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額(運費一律不歸還);作業完成後也會以E-mail方式通知您。
  • 因海外地區航空包裹運送費時且跨國退款作業繁瑣,故無法提供國外會員退換貨服務,還請見諒。
  • 特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何退款,如有疑慮請勿下單。
  • 若收到瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔日起7日內(含例假日)聯繫客服,我們將盡快協助處理。
  • 若因拒絕或逾期支付關稅,或未填寫正確的收件人資訊導致無法配送且無人簽收,物流公司將在最終保留期限後銷毀包裹,且該筆訂單將不予取消或退款,敬請留意。

海外配送地區

  • 含香港、澳門、中國大陸、美國、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、越南、印尼、加拿大、澳大利亞、比利時、英國、法國、德國、義大利、盧森堡、荷蘭、丹麥、芬蘭、葡萄牙、西班牙、瑞典、挪威、瑞士及阿拉伯地區。

中國大陸地區特別說明

  • 出貨後請於 1 日內留意是否收到順豐出貨簡訊;若未收到,請聯繫客服協助。
  • 收到簡訊後,請依規定於期限內至順豐網站上傳收件人證件,未完成將無法送達並可能產生額外費用。
  • 金額上限:依中國海關規範,訂單商品金額(不含運費及折抵)不得超過 NT$8,000。
  • 數量上限:依中國海關規範,單一商品數量不得超過 10 件。
  • 海外部分偏遠地區,暫不提供配送服務。詳細地區可見順豐官網 注意:如訂單地址位於偏遠地區,將取消訂單不出貨,並全額退款,敬請見諒。
  • 訂單出貨後如變更收件資訊,將依貨運公司規定酌收物流處理費NT$350。
  • 結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。

INVOICE說明

依照台灣營業稅法,海外訂單將不會開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票),我們會於包裹中附上商品明細以供核對商品。